Únete al equipo que conecta el mundo

En United Airlines buscamos talento bilingüe apasionado por la atención al cliente para nuestro centro de reservaciones en Puebla. Ayudarás a viajeros a planear sus próximas aventuras con eficiencia y calidez.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y chats para reservaciones, cambios y consultas
• Proporcionar información sobre tarifas, itinerarios y políticas de la aerolínea
• Procesar reembolsos y manejar situaciones especiales
• Colaborar con equipos de aeropuerto para resolver incidencias
• Mantener actualizado el conocimiento de rutas y promociones

Perfil que buscamos

• Bilingüe inglés-español (obligatorio, conversacional)
• Experiencia en call center o servicio al cliente (mínimo 6 meses)
• Habilidades informáticas y capacidad para multitarea
• Disponibilidad para horarios flexibles incluyendo noches y fines de semana
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
• Beneficios de vuelos gratis y con descuento
• Capacitación integral sobre productos United
• Seguro de gastos médicos y prestaciones completas
• Oportunidades de desarrollo en una aerolínea global

Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.