Empresa
APRISSA

Ubicación
Puebla, Pue., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios personales al consumidor

Salario
$7,000–$9,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada

Publicado
5 de noviembre de 2026

Válida hasta
20 de febrero de 2027

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En APRISSA conectamos a conductores que necesitan apoyo vehicular con socios de asistencia disponibles. Buscamos una persona amable y resolutiva que acompañe al cliente desde la recepción de su solicitud hasta la confirmación del servicio.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes por los canales de contacto habilitados.
• Recabar la información necesaria para solicitudes de cambio de neumático, paso de corriente o suministro de gasolina.
• Consultar el estado del servicio y comunicar avances o cambios de tiempo estimado.
• Registrar correctamente conversaciones, confirmaciones y observaciones en las herramientas de la plataforma.
• Canalizar quejas o situaciones que requieran apoyo del equipo de operaciones.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, recepción telefónica o soporte de servicios.
• Expresión oral y escrita clara, escucha activa y actitud empática.
• Facilidad para aprender aplicaciones y registrar información con precisión.
• Capacidad para mantener la calma y dar seguimiento a varios casos en una jornada.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue., según el turno acordado.

Compensación y condiciones

• Remuneración mensual de $7,000–$9,000 MXN brutos, proporcional a la jornada.
• Capacitación en el flujo de solicitudes y los servicios de APRISSA.
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación aplicable.
• Experiencia en una operación digital de asistencia automotriz.

Contacto: talento.ca@computrabajo-email.org

Comparte tu CV e indica “Agente de Atención a Clientes de Asistencia Vial” en el asunto.