Agente de Atención a Clientes de Seguros
By Seguros

Agente de Atención a Clientes de Seguros

PLA INNOVACION SA DE CV · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Modalidad presencial · Puebla, Puebla

Salario bruto mensual
$8,500 – $11,500 MXN

Publicado
7 de noviembre de 2026

Cierre
20 de febrero de 2027

Empresa: PLA INNOVACION SA DE CV
Categoría: Seguros
Tipo de empleo: Medio Tiempo

Buscamos un Agente de Atención a Clientes de Seguros para brindar seguimiento ordenado y cordial a consultas de clientes de proyectos del sector asegurador. La función se centra en orientar sobre el estado de solicitudes y canalizar consultas conforme a los procedimientos establecidos.

Responsabilidades

1
Atender consultas de clientes por los canales asignados, con trato claro y profesional.
2
Registrar datos de contacto, solicitudes y avances en los sistemas de seguimiento.
3
Dar seguimiento al estado de trámites, pólizas o reportes de siniestro y comunicar novedades disponibles.
4
Canalizar casos que requieran revisión especializada y dejar registro de las acciones realizadas.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, centros de contacto o seguimiento administrativo.
  • Buena comunicación oral y escrita, escucha activa y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Capacidad para organizar pendientes y mantener registros precisos.
  • Discreción en el tratamiento de información personal y documentación de clientes.
Condiciones y aspectos destacados
Jornada de medio tiempo
Trabajo presencial en Puebla, Puebla
Inducción a los procesos del servicio
Enfoque en atención y seguimiento de clientes

Contacto: talento.empleame@indeed-email.org

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