Buscamos una persona con trato amable y orientación de servicio para atender consultas de clientes en proyectos de centro de contacto. En Trabice S de RL de CV apoyarás la resolución de solicitudes y ofrecerás información precisa sobre servicios asignados.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y escuchar las necesidades de cada cliente.
• Resolver consultas de primer contacto y canalizar los casos que requieran apoyo adicional.
• Registrar de forma clara las interacciones y actualizar la información de seguimiento.
• Seguir guiones, procedimientos y criterios de calidad definidos para el proyecto.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Buena comunicación verbal, paciencia y disposición para ayudar.
• Manejo básico de computadora y captura de datos.
• Puntualidad, responsabilidad y capacidad para seguir procesos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.

Contacto: talento.msc@indeed-email.org

Publicado: 4 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 4 de marzo de 2027