Agente de Atención al Cliente
APRISSA · VACANTE ABIERTA
Agente de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Atención de servicios en Puebla, Pue.
Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
Publicado
6 de noviembre de 2026
Cierre
20 de febrero de 2027
En APRISSA, la atención al cliente ayuda a que cada solicitud de asistencia vial tenga un seguimiento claro. Buscamos una persona amable y organizada para orientar a los usuarios, informarles sobre el avance del servicio y documentar sus consultas.
Responsabilidades
1
Atender consultas de usuarios sobre solicitudes de asistencia vial
2
Compartir actualizaciones del estado del servicio con información confirmada
3
Registrar comentarios, quejas y solicitudes de seguimiento
4
Canalizar incidencias al equipo operativo para su resolución
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o seguimiento de solicitudes de servicio
- Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional
- Organización para registrar datos y dar seguimiento a varios casos
- Manejo básico de aplicaciones móviles, correo y herramientas digitales
- Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrece el puesto
Rango salarial estimado de $7,000 – $9,500 MXN mensuales
Capacitación en el flujo de atención y seguimiento
Uso de herramientas digitales para registrar casos
Colaboración cercana con el equipo de operaciones
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Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org