Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
OEK – Ocean Estrategik

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones / Atención al Cliente

Publicado:
21 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de agosto de 2026


Salario estimado:
$5,000 – $9,000 MXN + comisiones mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En OEK – Ocean Estrategik, empresa especializada en telecomunicaciones y campañas de contact center en Puebla, buscamos agentes apasionados por el servicio al cliente. Trabajarás en un equipo colaborativo con horarios flexibles y grandes oportunidades de ingresos variables por comisiones.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas inbound y outbound para soporte y promoción de servicios telecom
  • Resolver consultas de clientes sobre productos bancarios y de telecomunicaciones
  • Registrar interacciones en el sistema CRM de manera precisa
  • Identificar oportunidades de upselling durante las llamadas
  • Mantener indicadores de calidad y satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o telemarketing (mínimo 3 meses)
  • Excelente comunicación verbal, empatía y manejo de objeciones
  • Disponibilidad de medio tiempo con posibilidad de turnos rotativos
  • Conocimientos básicos de paquetería Office y herramientas digitales
  • Residir en Puebla y contar con equipo para trabajar

Beneficios que ofrecemos

  • Ingresos variables entre $5,000 y $9,000 MXN según desempeño
  • Capacitación inicial completa y continua
  • Ambiente dinámico en oficinas de Av. 10 Poniente, Puebla
  • Bonos semanales por metas alcanzadas
  • Posibilidad de ascenso rápido dentro de la empresa

Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.persc@computrabajo-email.org con el asunto “Agente Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.