Únete al equipo que está construyendo relaciones con clientes

En OEK brindamos soluciones de contact center para importantes marcas de telecomunicaciones y banca. Buscamos Agentes de Atención al Cliente con vocación de servicio para manejar consultas inbound y brindar una experiencia excepcional.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas inbound relacionadas con servicios de telecom y productos bancarios
• Resolver dudas, quejas y dar seguimiento a solicitudes de clientes
• Actualizar información en bases de datos y CRM
• Identificar oportunidades de upselling durante la atención
• Colaborar con el equipo para alcanzar indicadores de calidad y satisfacción

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación, empatía y paciencia
• Manejo básico de computadoras y sistemas
• Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
• Residir en Puebla y contar con disponibilidad inmediata

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $5,800 – $8,200 MXN brutos mensuales + bonos
• Capacitación completa y desarrollo profesional
• Ambiente colaborativo con equipo joven
• Horario flexible y prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.