Únete al equipo que conecta a Puebla

En OEK, no solo ofrecemos servicios de telecomunicaciones, creamos conexiones reales con nuestros clientes. Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo para unirse a nuestro contact center en modalidad medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas entrantes y salientes sobre servicios de telecomunicaciones
• Resolver dudas, gestionar quejas y ofrecer soluciones rápidas
• Promocionar upgrades y paquetes adicionales de forma natural
• Registrar interacciones en el sistema CRM
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de satisfacción al cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación verbal y empatía con el cliente
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios rotativos
• Conocimientos básicos de paquetes de internet y telefonía
• Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión

Lo que te ofrecemos

• Sueldo: $5,200 – $7,800 MXN mensuales + bonos por desempeño
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada y ambiente de apoyo
• Pago de comisiones y prestaciones de ley
• Oportunidades de desarrollo profesional en telecomunicaciones

Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.