Únete al equipo que está conectando personas

En OEK – Ocean Estrategik nos especializamos en entregar experiencias excepcionales a través de campañas de telecomunicaciones. Buscamos Agentes de Atención al Cliente con energía y enfoque en el servicio para unirse a nuestro contact center en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas inbound y outbound relacionadas con servicios de telecomunicaciones
• Resolver dudas, quejas y brindar soporte técnico básico a clientes
• Registrar información precisa en el sistema CRM
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de satisfacción al cliente
• Mantener una actitud positiva incluso en situaciones desafiantes

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención telefónica (deseable)
• Excelente comunicación verbal, empatía y paciencia
• Manejo intermedio de computadoras y sistemas de gestión
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios rotativos
• Residir en Puebla y contar con transporte propio o cerca de la oficina

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $6,800 – $9,800 MXN brutos mensuales + bonos
• Horario medio tiempo flexible
• Capacitación paga desde el primer día
• Prestaciones de ley y ambiente joven y dinámico
• Oportunidad real de crecimiento a posiciones de mayor responsabilidad

Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.