Agente de Atención al Cliente y Citas

Agente de Atención al Cliente y Citas

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla

Empresa
Alden Tacubaya
Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN / mes
Publicado
7 de noviembre de 2026
Válida hasta
7 de marzo de 2027

Buscamos una persona organizada y cordial para facilitar la comunicación con clientes interesados en vehículos y servicios de posventa. En este puesto de medio tiempo ayudarás a convertir consultas en citas bien coordinadas y a mantener información precisa en el CRM.

Tu día a día

  • Contactar prospectos por teléfono y canales digitales para atender consultas.
  • Agendar y confirmar citas de ventas, pruebas de manejo y servicio.
  • Registrar datos, resultados de contacto y próximos pasos en el CRM.
  • Realizar seguimientos y encuestas de satisfacción según los procesos establecidos.
  • Preparar reportes sencillos sobre citas y contacto con clientes.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o coordinación de citas.
  • Redacción clara, trato amable y seguimiento disciplinado.
  • Manejo básico de correo, hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Organización para administrar varias solicitudes y respetar horarios de cita.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación en CRM y procesos
Experiencia en atención automotriz