Agente de Atención al Cliente y Citas
Agente de Atención al Cliente y Citas
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla
Empresa
Alden Tacubaya
Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN / mes
Publicado
7 de noviembre de 2026
Válida hasta
7 de marzo de 2027
Buscamos una persona organizada y cordial para facilitar la comunicación con clientes interesados en vehículos y servicios de posventa. En este puesto de medio tiempo ayudarás a convertir consultas en citas bien coordinadas y a mantener información precisa en el CRM.
Tu día a día
- Contactar prospectos por teléfono y canales digitales para atender consultas.
- Agendar y confirmar citas de ventas, pruebas de manejo y servicio.
- Registrar datos, resultados de contacto y próximos pasos en el CRM.
- Realizar seguimientos y encuestas de satisfacción según los procesos establecidos.
- Preparar reportes sencillos sobre citas y contacto con clientes.
Perfil buscado
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o coordinación de citas.
- Redacción clara, trato amable y seguimiento disciplinado.
- Manejo básico de correo, hojas de cálculo y sistemas de registro.
- Organización para administrar varias solicitudes y respetar horarios de cita.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación en CRM y procesos
Experiencia en atención automotriz
Capacitación en CRM y procesos
Experiencia en atención automotriz
Postularme
Contacto: talento.gwm@indeed-email.org