Agente de Atención al Pasajero – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
United Airlines

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
13 de junio de 2026

Válida hasta:
20 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$9,000 – $12,800 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

United Airlines sigue expandiendo su presencia en Puebla y busca talento local comprometido con la excelencia en servicio. Como Agente de Atención al Pasajero contribuirás directamente a que cada viajero tenga una experiencia positiva desde que llega al aeropuerto hasta su destino final.

Responsabilidades principales

  • Asistir pasajeros en el mostrador de boletos y área de reclamo de equipaje
  • Manejar reservaciones, cambios de vuelo y solicitudes especiales
  • Proporcionar información actualizada sobre vuelos y servicios
  • Apoyar durante operaciones irregulares y retrasos
  • Registrar y reportar feedback de clientes para mejora continua

Requisitos

  • Alto nivel de orientación al cliente y habilidades de comunicación
  • Inglés intermedio (mínimo B1) demostrado
  • Experiencia en call center, retail o hospitality (mínimo 6 meses)
  • Disponibilidad de horarios flexibles y fines de semana
  • Conocimientos básicos de sistemas informáticos y GDS es una ventaja

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base más incentivos por metas de servicio
  • Acceso a beneficios de viaje únicos en la industria
  • Seguro médico, vales de despensa y capacitación constante
  • Ambiente multicultural y dinámico en el sector aeronáutico
  • Posibilidades reales de ascenso dentro de la aerolínea

Contacto: talento.inebac@indeed-email.org

¿Estás listo para ser la cara amigable de United Airlines en Puebla?
Envía tu candidatura a talento.inebac@indeed-email.org mencionando “Agente Atención Pasajero – [Tu Nombre]”.