Agente de Atención Telefónica – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
OEK (Ocean Estrategik)

Ubicación:
Puebla, Pue., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones / Atención al Cliente

Publicado:
20 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$5,500 – $8,500 MXN + comisiones mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En OEK no solo atendemos llamadas, construimos relaciones que ayudan a miles de familias poblanas a conectarse con los mejores servicios de telecomunicaciones y banca. Buscamos agentes entusiastas que quieran crecer en un ambiente colaborativo, con horarios flexibles y enfoque en resultados reales.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con servicios de telecomunicaciones
  • Resolver dudas, procesar solicitudes y realizar upselling de paquetes
  • Registrar interacciones en el sistema CRM de manera precisa
  • Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de calidad y satisfacción
  • Participar en capacitaciones para mejorar el conocimiento de productos

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o telemarketing (mínimo 6 meses)
  • Voz clara, empatía y habilidades para resolver problemas
  • Disponibilidad inmediata para medio tiempo (4 horas diarias)
  • Residir en Puebla y contar con equipo básico para llamadas
  • Actitud positiva y orientación al logro de metas

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más comisiones por ventas
  • Horario flexible de medio tiempo ideal para estudiantes
  • Capacitación constante, ambiente dinámico y bonos mensuales
  • Prestaciones superiores a las de ley y seguro médico
  • Oportunidad de ascenso rápido a posiciones de supervisión
  • Ambiente sin burocracia con foco en el equilibrio y diversión

Contacto: talento.mrb@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.mrb@computrabajo-email.org con el asunto “Agente de Atención Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”.