Agente de Equipaje y Puerta

Medio Tiempo · Operación en sitio · Puebla, Pue.

Buscamos un Agente de Equipaje y Puerta para apoyar la atención de pasajeros y el flujo de equipaje durante las operaciones de United Airlines en Puebla. El puesto requiere precisión, coordinación y disposición para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Recibir, identificar y canalizar reportes relacionados con equipaje documentado.
• Apoyar el control de equipaje con etiquetas, registros y procedimientos establecidos.
• Asistir en la organización de filas, áreas de espera y puertas de embarque.
• Orientar a los pasajeros durante el abordaje, la llegada y la recuperación de equipaje.
• Comunicar incidencias de equipaje, documentación o embarque al equipo responsable.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, almacén, logística, transporte o servicios operativos.
• Secundaria o preparatoria terminada.
• Disponibilidad para turnos variables, fines de semana y días festivos.
• Capacidad para permanecer activo y trabajar con atención al detalle.
• Inglés básico para brindar orientación inicial a pasajeros internacionales.
• Actitud de servicio, puntualidad y apego a procedimientos.