Agente de Operaciones de Equipaje

Medio Tiempo

United Airlines requiere un Agente de Operaciones de Equipaje para apoyar el flujo de maletas en la operación aeroportuaria de Puebla. La posición contribuye a una correcta recepción, identificación, seguimiento y entrega del equipaje de los pasajeros.

Responsabilidades principales

• Recibir y verificar el equipaje documentado conforme a los procedimientos operativos
• Apoyar la identificación, clasificación y traslado de maletas para salida y llegada de vuelos
• Registrar incidencias relacionadas con equipaje demorado, dañado o no localizado
• Dar seguimiento a reportes y canalizar casos al equipo correspondiente
• Coordinar actividades con agentes de servicio, personal de puerta y proveedores terrestres
• Cumplir protocolos de seguridad, puntualidad y calidad de servicio

Requisitos clave

• Experiencia en logística, almacén, transporte, aeropuerto o atención al cliente
• Preparatoria concluida y capacidad para seguir procedimientos detallados
• Condición física para permanecer de pie y manipular equipaje dentro de los límites de seguridad
• Disponibilidad para horarios variables y operación en fines de semana
• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $9,000 a $11,500 MXN
• Capacitación en manejo de incidencias y procesos de equipaje
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación aplicable
• Desarrollo de experiencia en transporte aéreo y logística internacional

Contacto: talento.mcg@indeed-email.org