Agente de Reservaciones y Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
United Airlines

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
15 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de octubre de 2026


Salario estimado:
$8,200 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

United Airlines continúa expandiendo su presencia en Puebla. Buscamos Agentes de Reservaciones y Servicio al Cliente que disfruten ayudar a los viajeros a planificar sus vuelos y resolver sus necesidades con eficiencia y amabilidad en nuestro centro de atención local.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y consultas sobre reservas, cambios y reembolsos
  • Procesar bookings y asistir en check-in remoto cuando aplique
  • Brindar soporte multicanal a pasajeros antes y después de su vuelo
  • Mantener actualizada la información de vuelos y promociones
  • Colaborar con el equipo en terminal para una operación integrada

Requisitos

  • Experiencia en call center o servicio al cliente (mínimo 6 meses)
  • Inglés conversacional sólido y excelente redacción en español
  • Habilidades en sistemas de reservaciones (preferible Amadeus o Sabre)
  • Actitud proactiva y orientación a resultados
  • Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones superiores a la ley y bonos por metas
  • Descuentos en vuelos y beneficios de viajero frecuente
  • Capacitación en productos y sistemas de United Airlines
  • Ambiente de trabajo positivo con enfoque en la experiencia del cliente
  • Oportunidades de crecimiento en la compañía

Contacto: talento.ui@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ui@indeed-email.org con el asunto “Agente de Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”.