Agente de Servicio al Cliente en Aeropuerto – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
United Airlines
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Transporte y logística
Forma parte de la experiencia United en Puebla
United Airlines busca un Agente de Servicio al Cliente para apoyar la operación de sus vuelos en el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán. Serás una pieza clave para brindar atención clara, cordial y eficiente a pasajeros nacionales e internacionales.
Descripción del puesto
Atenderás a los pasajeros durante los procesos de documentación, embarque, llegadas y consultas relacionadas con vuelos, equipaje y servicios especiales, siguiendo los procedimientos operativos y de seguridad establecidos.
Responsabilidades principales
- Realizar check-in, validar documentos de viaje y emitir pases de abordar.
- Orientar a pasajeros sobre horarios, puertas de embarque, conexiones y cambios de vuelo.
- Apoyar el abordaje ordenado y la atención de pasajeros con necesidades especiales.
- Registrar solicitudes, incidencias y objetos o equipaje reportados por los pasajeros.
- Coordinarse con proveedores de servicios en tierra para mantener una operación puntual.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en atención al cliente, hotelería, turismo, ventas o servicios aeroportuarios.
- Inglés conversacional para atender pasajeros internacionales.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Excelente comunicación, presentación profesional y orientación al servicio.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, según jornada
- Capacitación en procesos de servicio y operación aeroportuaria.
- Experiencia en una compañía aérea global.
- Oportunidades de desarrollo dentro de operaciones y servicio al cliente.
- Ambiente multicultural y dinámico.
Contacto: talento.grupoc@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Agente de Servicio al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.