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En United Airlines en Puebla estamos transformando la experiencia de viaje de nuestros pasajeros. Buscamos Agentes de Servicio al Cliente entusiastas para apoyar las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Puebla (PBC) y ayudar a que cada vuelo sea memorable.

Tu rol en el equipo

• Brindar atención excepcional a pasajeros durante check-in, abordaje y reclamo de equipaje
• Resolver consultas, manejar cambios de itinerario y asistir en situaciones especiales
• Coordinar con equipos de operaciones terrestres y cumplimiento de regulaciones de aviación
• Promover los servicios de United Airlines y el programa MileagePlus
• Apoyar en procedimientos de seguridad y mantenimiento de estándares de servicio

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en servicio al cliente (preferible en aerolíneas o turismo)
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Disponibilidad para turnos rotativos incluyendo fines de semana y feriados
• Nivel intermedio de inglés (conversacional técnico)
• Actitud positiva, trabajo en equipo y capacidad para manejar presión
• Residencia en Puebla o alrededores con transporte propio

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo con beneficios proporcionales
• Capacitación completa pagada sobre aviación y estándares United
• Descuentos en vuelos para empleados y familiares
• Seguro médico y ambiente dinámico en el sector aéreo
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red global de United Airlines

Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Servicio Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.