Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
United Airlines
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Transporte y logística
Publicado:
21 de mayo de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En United Airlines conectamos a México con el mundo a través de nuestro hub en Puebla. Buscamos Agentes de Servicio al Cliente apasionados por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Puebla (PBC), en un equipo dinámico que valora la seguridad, la puntualidad y la atención personalizada.
Responsabilidades principales
- Atender pasajeros en mostrador de check-in, gate y reclamo de equipaje
- Procesar check-in, etiquetar equipaje y emitir boarding passes conforme a regulaciones
- Brindar información sobre vuelos, conexiones a Houston y resolver incidencias con empatía
- Colaborar con equipo de rampa y operaciones para garantizar salidas a tiempo
- Mantener altos estándares de servicio y cumplimiento normativo de aviación
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (aerolíneas o turismo es ventaja)
- Inglés intermedio-avanzado (oral y escrito, se realizará evaluación)
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados
- Habilidades excepcionales de comunicación y orientación al cliente
- Residencia en Puebla o zona metropolitana
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia con prestaciones de ley
- Descuentos en vuelos nacionales e internacionales para empleado y familia
- Capacitación completa y certificación United Airlines
- Seguro médico, fondo de ahorro y ambiente de crecimiento profesional
- 30% de descuento adicional en viajes standby
- Equipo colaborativo con foco en seguridad y equilibrio laboral
Contacto: talento.tpsacv@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.tpsacv@indeed-email.org con el asunto “Agente de Servicio al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.
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🚀 Agente de Rampa – Medio Tiempo
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Vacante: Coordinador de Operaciones – Tiempo Completo
Empresa: United Airlines
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Transporte y logística
Fecha de publicación: 21 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En United Airlines estamos construyendo la mejor operación aeroportuaria en Puebla. Buscamos un Coordinador de Operaciones experimentado que lidere equipos, garantice la puntualidad y eleve la experiencia de nuestros pasajeros y socios en el Aeropuerto de Puebla.
Responsabilidades
- Supervisar las operaciones diarias de rampa, servicio al cliente y cumplimiento normativo
- Monitorear KPIs de puntualidad, seguridad y manejo de irregularidades operativas
- Coordinar entre equipos de tierra, aerolíneas aliadas y autoridades aeroportuarias
- Implementar mejoras continuas en procesos y capacitar al personal operativo
- Garantizar el cumplimiento total de regulaciones DGAC, TSA y United Standards
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en operaciones aeroportuarias o aerolíneas
- Inglés avanzado (oral y escrito) y conocimiento de sistemas de aviación
- Demostrada capacidad de liderazgo y toma de decisiones bajo presión
- Conocimiento profundo de regulaciones aeronáuticas mexicanas e internacionales
- Disponibilidad para horarios flexibles y estar basado en Puebla
Beneficios
- Salario: $25,000 – $36,000 MXN brutos mensuales
- Descuentos en vuelos ilimitados para empleado y familiares
- Seguro médico privado, fondo de ahorro y prestaciones superiores
- 35 días de vacaciones + oportunidades de desarrollo global
- Equipo MacBook, capacitación continua y carrera internacional
Contacto: talento.tpsacv@indeed-email.org
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Representante de Reservaciones y Servicio – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
United Airlines
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Transporte y logística
Publicado:
21 de mayo de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En United Airlines valoramos la atención personalizada que hace que cada viaje sea memorable. Buscamos un Representante de Reservaciones y Servicio que apoye a nuestros clientes en Puebla, ayudando con reservas, cambios y consultas para fortalecer la lealtad de nuestros pasajeros.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de reservaciones, cambios y cancelaciones por teléfono y chat
- Procesar bookings para vuelos desde Puebla a Estados Unidos y conexiones globales
- Brindar soporte post-venta y resolver problemas de itinerarios
- Colaborar con el equipo del aeropuerto para casos de irregularidades operativas
- Mantener actualizada la información de tarifas y promociones
Requisitos
- 1 año de experiencia en call center, reservaciones o servicio al cliente
- Inglés intermedio alto (obligatorio, se evalúa conversacional)
- Conocimiento de sistemas de reservaciones (Sabre o similar es ventaja)
- Excelente manejo de estrés y habilidades de negociación
- Disponibilidad para horarios flexibles en modalidad híbrida/rotativa
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Descuentos exclusivos en boletos de United y Star Alliance
- Capacitación continua en productos y servicio de clase mundial
- Seguro de gastos médicos y prestaciones superiores a la ley
- Ambiente inclusivo con posibilidad de crecimiento a roles full-time
- Horarios compatibles con estudios o segundo empleo
Contacto: talento.tpsacv@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.tpsacv@indeed-email.org con el asunto “Representante de Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”.
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🚀 Técnico de Mantenimiento de Equipo de Tierra – Medio Tiempo