Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
United Airlines

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
02 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En United Airlines conectamos a México con el mundo a través de vuelos seguros y confiables desde el Aeropuerto Internacional de Puebla. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente apasionado por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros pasajeros y que quiera crecer en una de las aerolíneas más importantes del mundo.

Responsabilidades principales

  • Atender a pasajeros en mostrador de facturación, puertas de embarque y áreas de llegada
  • Realizar check-in, etiquetado de equipaje y procesos de embarque cumpliendo estándares internacionales
  • Resolver consultas, quejas y situaciones especiales de pasajeros con empatía y eficiencia
  • Colaborar con el equipo de operaciones en tierra para garantizar salidas y llegadas a tiempo
  • Cumplir estrictamente con todos los protocolos de seguridad, aviación y servicio al cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas, turismo o retail es ventaja)
  • Inglés intermedio (oral y escrito) para comunicarse con pasajeros internacionales
  • Disponibilidad para horarios rotativos, turnos nocturnos, fines de semana y días festivos
  • Estudios mínimos de bachillerato completos
  • Habilidades excepcionales de comunicación, trabajo en equipo y manejo de estrés
  • Disponibilidad inmediata para laborar en Puebla, Pue.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con bonos por productividad y puntualidad
  • Descuentos significativos en boletos para empleados y familiares
  • Capacitación continua certificada por United Airlines
  • Prestaciones superiores a las de ley y seguro médico
  • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la aerolínea a nivel nacional e internacional
  • Ambiente dinámico en el sector de Transporte y logística con foco en seguridad y servicio

Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org

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Envía tu CV a talento.odm@computrabajo-email.org con el asunto “Agente de Servicio al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.