Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
United Airlines
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Transporte y logística
Publicado:
02 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En United Airlines conectamos a México con el mundo a través de vuelos seguros y confiables desde el Aeropuerto Internacional de Puebla. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente apasionado por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros pasajeros y que quiera crecer en una de las aerolíneas más importantes del mundo.
Responsabilidades principales
- Atender a pasajeros en mostrador de facturación, puertas de embarque y áreas de llegada
- Realizar check-in, etiquetado de equipaje y procesos de embarque cumpliendo estándares internacionales
- Resolver consultas, quejas y situaciones especiales de pasajeros con empatía y eficiencia
- Colaborar con el equipo de operaciones en tierra para garantizar salidas y llegadas a tiempo
- Cumplir estrictamente con todos los protocolos de seguridad, aviación y servicio al cliente
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas, turismo o retail es ventaja)
- Inglés intermedio (oral y escrito) para comunicarse con pasajeros internacionales
- Disponibilidad para horarios rotativos, turnos nocturnos, fines de semana y días festivos
- Estudios mínimos de bachillerato completos
- Habilidades excepcionales de comunicación, trabajo en equipo y manejo de estrés
- Disponibilidad inmediata para laborar en Puebla, Pue.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con bonos por productividad y puntualidad
- Descuentos significativos en boletos para empleados y familiares
- Capacitación continua certificada por United Airlines
- Prestaciones superiores a las de ley y seguro médico
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la aerolínea a nivel nacional e internacional
- Ambiente dinámico en el sector de Transporte y logística con foco en seguridad y servicio
Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org
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