Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado5 de septiembre de 2026

Válida hasta20 de noviembre de 2026

Salario estimado
$9,500 – $12,000 MXN
Mensuales, proporcional a jornada de medio tiempo

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de pasajeros en las operaciones aeroportuarias de United Airlines en Puebla. El puesto participa en procesos de llegada, salida y orientación al viajero dentro de un entorno internacional y de alta coordinación.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los pasajeros durante los procesos de documentación, llegada y salida.
• Apoyar la revisión de documentos de viaje conforme a los procedimientos establecidos.
• Responder consultas sobre horarios, puertas de embarque, equipaje y servicios disponibles.
• Canalizar solicitudes de cambios, servicios especiales y asistencia durante el viaje.
• Mantener una comunicación clara con el equipo de aeropuerto y los proveedores de servicios terrestres.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo, hotelería o servicios aeroportuarios.
• Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluidos fines de semana y días festivos.
• Comunicación funcional en español e inglés para atender consultas de pasajeros internacionales.
• Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para seguir procedimientos operativos.

Beneficios que ofrecemos

• Integración a operaciones de una aerolínea internacional.
• Capacitación en procesos de atención aeroportuaria.
• Experiencia en servicio a pasajeros nacionales e internacionales.
• Trabajo coordinado con equipos de aeropuerto y servicios terrestres.
• Jornada de medio tiempo compatible con otras responsabilidades.
• Desarrollo de habilidades en atención, comunicación y operación aérea.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.paquetexpress@indeed-email.org con el asunto “Agente de Servicio al Pasajero – Puebla”.