Agente de Servicio al Pasajero
By Transporte y logística

Agente de Servicio al Pasajero

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Empresa
United Airlines

Salario
$8,500 – $11,500 MXN / mes

Publicado
4 de noviembre de 2026

Válida hasta
18 de febrero de 2027

United Airlines busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención de pasajeros en sus operaciones aeroportuarias de Puebla. En este puesto contribuirás a que el proceso de viaje, desde el registro hasta el abordaje, sea claro, cordial y ordenado.

Responsabilidades

  • Apoyar el registro de pasajeros y la emisión o revisión de documentos de viaje conforme a los procedimientos establecidos.
  • Orientar sobre horarios, puertas de embarque, equipaje y consultas generales de vuelos.
  • Asistir en el abordaje y comunicar oportunamente cambios o necesidades de atención al equipo responsable.
  • Canalizar solicitudes de asistencia especial, cambios de itinerario y otras consultas a las áreas correspondientes.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido y trato cordial con clientes.
  • Comunicación clara, atención al detalle y habilidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención y reservaciones.
  • Disponibilidad para turnos variables, incluidos fines de semana y días festivos; inglés conversacional es deseable.

Lo que ofrecemos

Capacitación en procedimientos aeroportuarios
Experiencia en servicio al pasajero
Trabajo colaborativo en equipo
Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable
Ubicación: Puebla, Pue. · Operación presencial en aeropuerto

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Contacto: talento.ham@indeed-email.org