Agente de Servicio al Pasajero
Agente de Servicio al Pasajero
Información del puesto
EmpresaUnited Airlines
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTransporte y logística
Publicado6 de noviembre de 2026
Válida hasta20 de enero de 2027
Salario estimado$8,500 – $11,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Forma parte de la experiencia de viaje
United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros en sus operaciones aeroportuarias de Puebla. Este puesto es ideal para una persona orientada al servicio, organizada y capaz de trabajar en un entorno dinámico de vuelos internacionales.
Responsabilidades principales
- Atender a los pasajeros en mostradores de documentación, check-in y puertas de embarque.
- Verificar documentos de viaje y proporcionar información sobre vuelos, asientos y procesos de embarque.
- Apoyar solicitudes de cambios, servicios especiales, asistencia a pasajeros y necesidades de viaje.
- Coordinar con equipos de rampa y proveedores de servicios terrestres para facilitar la salida puntual de los vuelos.
- Mantener el orden en áreas de espera y puertas, siguiendo los procedimientos operativos y de seguridad.
Requisitos
- Preparatoria terminada; experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería o transporte será valorada.
- Excelente comunicación en español y capacidad funcional para atender consultas básicas en inglés.
- Disponibilidad para turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Habilidad para trabajar de pie, seguir procedimientos y responder con calma ante cambios operativos.
- Actitud de servicio, puntualidad, presentación profesional y atención al detalle.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre procesos de atención aeroportuaria y operación de vuelos.
- Sueldo competitivo conforme a la jornada y experiencia.
- Entorno internacional y oportunidades de aprendizaje en la industria aérea.
- Prestaciones aplicables conforme al esquema de contratación y la legislación vigente.
Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org
Envía tu CV indicando el nombre del puesto y tu disponibilidad de horarios.