Agente de Servicio al Pasajero
Agente de Servicio al Pasajero
UNITED AIRLINES · VACANTE ABIERTA
Agente de Servicio al Pasajero
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue., México
Salario bruto mensual estimado
$8,500 – $11,500 MXN
Publicado
7 de noviembre de 2026
Cierre
12 de febrero de 2027
United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención aeroportuaria en Puebla. La persona seleccionada acompañará a los viajeros durante el proceso de documentación, abordaje y atención de consultas, con comunicación cordial y apego a los procedimientos operativos.
Responsabilidades
1
Realizar el registro de pasajeros y documentar equipaje conforme a los procedimientos aplicables.
2
Revisar la documentación de viaje y orientar sobre el proceso de abordaje.
3
Atender consultas sobre horarios, cambios de itinerario y servicios especiales, canalizando los casos necesarios.
4
Apoyar el orden en mostradores y puertas de embarque, coordinándose con el equipo de operación.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en aeropuerto, turismo u hospitalidad.
- Comunicación clara, orientación al servicio y atención al detalle.
- Inglés básico funcional y disposición para aprender procedimientos de viaje.
- Disponibilidad para jornada parcial y turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial en procesos de atención
Experiencia en operación aeroportuaria
Trabajo colaborativo en equipo de servicio
Prestaciones conforme a las condiciones de contratación
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Contacto: talento.gv@computrabajo-email.org