Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado9 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Salario estimado
$8,500–$10,500 MXN
mensuales, según jornada y experiencia

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Únete a United Airlines y participa en la atención de pasajeros de vuelos nacionales e internacionales desde nuestra operación aeroportuaria en Puebla. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar experiencia en servicio al cliente, procesos de documentación de viaje y operación de vuelos dentro de un entorno dinámico y orientado a la seguridad.

Responsabilidades principales

• Atender a los pasajeros en mostradores de documentación, puertas de embarque y áreas de llegada.
• Verificar reservaciones, pases de abordar y documentos de viaje conforme a los procedimientos establecidos.
• Proporcionar información sobre horarios, conexiones, cambios de vuelo, equipaje y servicios especiales.
• Apoyar el proceso de embarque y mantener el orden en las áreas asignadas.
• Registrar y canalizar solicitudes o incidencias de pasajeros con las áreas correspondientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo, ventas o servicios aeroportuarios.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Inglés funcional para atender consultas básicas de pasajeros internacionales.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación en procesos de atención aeroportuaria y servicio al pasajero.
• Experiencia en una operación internacional de transporte aéreo.
• Horarios de medio tiempo sujetos a la programación operativa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
• Posibilidad de desarrollo dentro de áreas de servicio y operaciones.
• Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.psm@computrabajo-email.org con el asunto “Agente de Servicio al Pasajero”.