Medio Tiempo · Presencial · Puebla

United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros y la operación de vuelos internacionales desde su punto de servicio en Puebla.

Responsabilidades

• Realizar procesos de documentación, emisión de pases de abordar y atención en mostradores.
• Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables a vuelos internacionales.
• Orientar a los pasajeros sobre horarios, puertas de embarque, equipaje, cambios y servicios especiales.
• Apoyar el embarque, desembarque y coordinación básica con proveedores de servicios en tierra.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería, transporte o actividades aeroportuarias.
• Bachillerato concluido y disponibilidad para cubrir turnos variables, incluyendo fines de semana.
• Inglés funcional para atender consultas básicas de pasajeros internacionales.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para trabajar bajo presión operativa.