Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado25 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

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United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros en las operaciones aeroportuarias de Puebla. La posición participa en procesos de documentación, orientación, abordaje y atención de solicitudes relacionadas con vuelos internacionales.

Responsabilidades principales

• Atender a pasajeros durante el registro, documentación y proceso de abordaje.
• Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos establecidos.
• Orientar sobre horarios, puertas de embarque, equipaje y servicios disponibles.
• Apoyar solicitudes de cambios, servicios especiales y necesidades de pasajeros.
• Coordinar información con el equipo de puerta y proveedores de servicios terrestres.
• Mantener el orden, la calidad de servicio y el cumplimiento de los procedimientos operativos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo, transporte o servicios relacionados.
• Comunicación clara y actitud orientada al servicio.
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para seguir procedimientos de seguridad y operación.
• Inglés funcional para interactuar con pasajeros y consultar información operativa.
• Disponibilidad para laborar en instalaciones aeroportuarias de Puebla.

Lo que ofrecemos

• Capacitación relacionada con atención al pasajero y procedimientos aeroportuarios.
• Experiencia en operaciones de una aerolínea internacional.
• Jornada de medio tiempo con turnos sujetos a la operación de vuelos.
• Entorno de trabajo orientado a la seguridad y la calidad de servicio.

Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org