Agente de Servicio al Pasajero
Agente de Servicio al Pasajero
Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
United Airlines
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Transporte y logística
Atiende a nuestros pasajeros en Puebla
United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la operación de vuelos internacionales y la atención de viajeros en Puebla. La posición contribuye a ofrecer un servicio claro, cordial y ordenado durante el registro, el abordaje y la llegada de los pasajeros.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de documentación, asignación de asientos y entrega de pases de abordar.
- Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos establecidos.
- Apoyar el abordaje, la llegada de pasajeros y la organización del área de puerta.
- Responder consultas sobre horarios, conexiones, cambios y servicios disponibles.
- Coordinar solicitudes especiales con los equipos de operación y proveedores de servicios terrestres.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo, transporte o servicios aeroportuarios.
- Excelente comunicación oral y actitud orientada al servicio.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para mantener la precisión y la calma en momentos de alta demanda.
- Español fluido; inglés funcional para atención a pasajeros internacionales.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$9,500 – $12,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Capacitación en procesos de atención y operación de pasajeros.
- Experiencia en una operación internacional de transporte aéreo.
- Entorno de trabajo colaborativo y enfocado en la seguridad.
- Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de servicio y operaciones.
Contacto: talento.msc@indeed-email.org
Envía tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar por turnos.