Agente de Servicio al Pasajero

Agente de Servicio al Pasajero

Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de diciembre de 2026

Empresa
United Airlines

Ubicación
Puebla, Pue.

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Transporte y logística

Forma parte de United Airlines en Puebla

En United Airlines buscamos un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la operación de nuestros servicios internacionales desde Puebla. Esta posición participa directamente en la atención de viajeros, documentación y procesos de aeropuerto.

Descripción del puesto

Serás responsable de brindar una atención clara y cordial durante el check-in, abordaje y llegada de los pasajeros, siguiendo los procedimientos operativos, de seguridad y de servicio establecidos por la compañía.

Responsabilidades principales

  • Realizar procesos de documentación, check-in y entrega de pases de abordar
  • Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables
  • Apoyar el abordaje, desembarque y orientación de pasajeros en el aeropuerto
  • Atender consultas sobre vuelos, equipaje, cambios y servicios especiales
  • Coordinarse con proveedores de servicios en tierra para mantener una operación ordenada

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, turismo, aeropuerto u operaciones de servicio
  • Bachillerato concluido
  • Comunicación clara y actitud orientada al servicio
  • Inglés funcional para atender consultas básicas de pasajeros
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos
  • Capacidad para seguir procedimientos y trabajar bajo presión operativa

Lo que ofrecemos

Salario
$8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada

  • Capacitación en procesos de atención y operación aeroportuaria
  • Trabajo en un entorno internacional y de contacto con pasajeros
  • Uniforme y herramientas necesarias para la operación
  • Oportunidades de desarrollo dentro del sector de transporte aéreo

Contacto: talento.lc@indeed-email.org


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Incluye en el asunto: “Agente de Servicio al Pasajero – [Tu Nombre]”