Agente de Servicio al Pasajero
By Transporte y logística

Agente de Servicio al Pasajero

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Empresa
United Airlines
Salario
$8,500 – $11,000 MXN mensuales
Válida hasta
2 de diciembre de 2026

United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros en sus operaciones aeroportuarias de Puebla. La posición participa en procesos de documentación, orientación, abordaje y atención de solicitudes, contribuyendo a una experiencia segura, ordenada y eficiente.

Ubicación: Puebla, Pue. · Modalidad: Presencial · Publicado: 2 de septiembre de 2026

Tu día a día

  • Realizar el registro de pasajeros, revisión de documentación y emisión de pases de abordar conforme a los procedimientos establecidos.
  • Orientar a los viajeros sobre horarios, puertas de embarque, conexiones, equipaje y requisitos del servicio.
  • Apoyar el proceso de abordaje y llegada, manteniendo el orden en la puerta y comunicando cambios operativos.
  • Atender solicitudes de cambio, asistencia especial y otras necesidades del pasajero, escalando incidencias cuando sea necesario.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido; se valorará experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería o servicios aeroportuarios.
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos según la operación.
  • Comunicación clara en español y capacidad funcional para atender consultas básicas en inglés.
  • Actitud de servicio, puntualidad, criterio para resolver situaciones y apego estricto a procesos de seguridad.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación operativa
Prestaciones conforme a la ley
Experiencia en operaciones internacionales
Programa de formación
Entorno colaborativo
Aplicar a esta vacante

talento.uc@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.uc@indeed-email.org