UNITED AIRLINES · PUEBLA, PUE.

Salario: $8,500 – $11,000 MXN mensuales

Publicado: 9 de octubre de 2026

Válida hasta: 18 de diciembre de 2026

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En United Airlines buscamos un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención de viajeros en las operaciones aeroportuarias de Puebla. La posición contribuye a ofrecer una experiencia clara, cordial y eficiente durante el registro, la documentación de viaje y el abordaje.

Responsabilidades

• Atender a pasajeros en procesos de check-in, documentación y abordaje.
• Verificar documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables.
• Brindar información sobre vuelos, puertas de embarque, conexiones y cambios operativos.
• Apoyar solicitudes de asistencia especial, servicios para familias y otras necesidades del pasajero.
• Coordinarse con los equipos de puerta y proveedores de servicios terrestres.
• Mantener una atención segura, ordenada y orientada al cumplimiento de horarios.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, turismo, hotelería, transporte o servicios aeroportuarios.
• Comunicación clara en español y capacidad para atender consultas en inglés básico o intermedio.
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Facilidad para utilizar sistemas de registro y herramientas digitales de atención.
• Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.

Capacitación operativa
Ambiente internacional
Turnos de medio tiempo
Desarrollo en servicio al cliente

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Contacto: talento.gg@indeed-email.org