Información del puesto

Empresa
United Airlines

Ubicación
Puebla, Pue., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Transporte y logística

Publicado
29 de octubre de 2026

Válida hasta
28 de febrero de 2027

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada

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United Airlines busca un Agente de Servicio al Pasajero para apoyar la atención en aeropuerto en Puebla. La persona seleccionada acompañará a los viajeros durante procesos de documentación y abordaje, siguiendo procedimientos de servicio y seguridad.

Responsabilidades principales

• Apoyar en mostradores de documentación y orientar a pasajeros sobre el proceso de check-in.
• Verificar la información y los documentos de viaje conforme a los procedimientos aplicables.
• Atender consultas sobre horarios, puertas, cambios de itinerario y servicios especiales.
• Apoyar el abordaje y mantener comunicación clara con el equipo de operaciones en tierra.
• Registrar solicitudes e incidencias y canalizarlas al área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en aeropuerto o turismo.
• Comunicación cordial, criterio para resolver consultas y atención al detalle.
• Disponibilidad para turnos variables, incluidos fines de semana y días festivos.
• Inglés conversacional para atender a pasajeros internacionales.
• Capacidad para trabajar de pie y colaborar en un entorno operativo dinámico.

Condiciones y beneficios

• Jornada de medio tiempo con turnos asignados conforme a la operación.
• Capacitación inicial en procedimientos de atención y operación aeroportuaria.
• Salario mensual estimado indicado para jornada parcial; monto final según experiencia y horario.
• Prestaciones conforme a la legislación mexicana y políticas aplicables.

Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org