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En United Airlines contribuirás a que el flujo de equipaje de los pasajeros se gestione de manera ordenada y oportuna. Buscamos una persona responsable para apoyar el registro, seguimiento y atención de incidencias de equipaje dentro de la operación aeroportuaria en Puebla.

Responsabilidades

• Recibir y verificar equipaje documentado de acuerdo con los procedimientos operativos.
• Registrar incidencias de equipaje demorado, dañado o no localizado.
• Dar seguimiento a reportes y comunicar avances a los pasajeros.
• Coordinar información con el personal de servicio en tierra y otras áreas del aeropuerto.
• Mantener registros precisos y cumplir las normas de seguridad y servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, logística, almacén o manejo de equipaje.
• Capacidad para trabajar de pie y desplazarse en un entorno aeroportuario.
• Organización, atención al detalle y manejo responsable de información.
• Inglés básico o conversacional para atender situaciones habituales.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Contacto: talento.sio@indeed-email.org