Agente de Soporte Técnico – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
OEK (Ocean Estrategik)

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
29 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026

Salario estimado:
$5,200 – $7,800 MXN brutos mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

OEK es una empresa consolidada en telecomunicaciones y soluciones de contacto en Puebla. Buscamos Agentes de Soporte Técnico que brinden asistencia remota de primer nivel con horarios flexibles y un equipo que valora tu crecimiento profesional.

Responsabilidades principales

  • Proporcionar soporte técnico por teléfono sobre servicios de telecomunicaciones
  • Diagnosticar y resolver problemas básicos de conectividad y equipos
  • Guiar a los clientes en la configuración de servicios
  • Escalar casos complejos al equipo técnico especializado
  • Mantener registros precisos de cada interacción

Requisitos

  • Conocimientos básicos de redes, internet y dispositivos telecom
  • Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (1 año preferible)
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara
  • Disponibilidad medio tiempo y manejo de PC
  • Actitud proactiva y orientada a soluciones

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo competitivo con incentivos por metas
  • Horarios flexibles adaptados a tu disponibilidad
  • Capacitación especializada en productos telecom
  • Ambiente de trabajo positivo y oportunidades de ascenso
  • Contratación rápida y prestaciones de ley

Contacto: talento.iatisc@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.iatisc@computrabajo-email.org con el asunto “Agente Soporte Técnico Puebla – [Tu Nombre]”.