Agente Telefónico de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaTrabice S de RL de CV

UbicaciónPuebla, Puebla

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado21 de agosto de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026


Salario estimado$6,000 – $9,000 MXN
mensuales más bonos y prestaciones

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Contacto: talento.paquetexpress@indeed-email.org

Sé la voz que representa un servicio de calidad

Trabice S de RL de CV participa en operaciones de atención telefónica y soporte para empresas que buscan mejorar la experiencia de sus clientes. Buscamos agentes con excelente comunicación para atender consultas, registrar solicitudes y ofrecer soluciones claras, sin enfocarse exclusivamente en ventas o cobranza.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y brindar información precisa a los usuarios.
  • Registrar interacciones, solicitudes y seguimientos en el sistema.
  • Resolver dudas sobre servicios, citas, pedidos o procesos establecidos.
  • Escalar casos especiales al área correspondiente.
  • Cumplir indicadores de calidad, puntualidad y satisfacción del cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en call center, atención a clientes, ventas o soporte telefónico.
  • Excelente dicción, escucha activa y trato amable.
  • Manejo básico de computadora y captura rápida de información.
  • Disponibilidad para turnos de 6 horas y descanso entre semana.

Beneficios

  • Sueldo base semanal.
  • Bonos de puntualidad, asistencia y calidad.
  • Capacitación pagada.
  • Prestaciones de ley y contratación conforme a proceso.
  • Zona de trabajo accesible en Puebla y posibilidad de crecimiento.

Envía tu CV a talento.paquetexpress@indeed-email.org con el asunto “Agente Telefónico Puebla – [Tu Nombre]”.