Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de clientes empresariales que utilizan soluciones de renta, venta y administración de equipos de impresión y cómputo.

Responsabilidades

• Recibir y canalizar consultas de clientes sobre equipos, servicios y consumibles
• Dar seguimiento a reportes de servicio, visitas técnicas y solicitudes de mantenimiento
• Actualizar datos de clientes, equipos, lecturas y actividades en la base de datos
• Coordinar información entre clientes, técnicos, ventas y administración
• Apoyar en el control de contratos, órdenes de servicio y documentación operativa

Requisitos

• Experiencia de 1 año en atención a clientes, seguimiento administrativo o coordinación de servicios
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Organización, puntualidad y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes
• Interés por aprender sobre soluciones de impresión y soporte empresarial
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Contacto: talento.ip@computrabajo-email.org