Analista de Calidad y Capacitación Comercial
By Finanzas
BETTER · PUEBLA, PUEBLA

Tiempo Completo · Modalidad presencial

Salario: $11,000 – $14,000 MXN mensuales
Publicado: 10 ago 2026
Válida hasta: 31 oct 2026

Impacta la excelencia comercial

BETTER requiere un perfil analítico y formador para fortalecer la calidad de los procesos comerciales vinculados con la promoción y tramitación de servicios bancarios y crediticios. Tu trabajo ayudará a que cada interacción sea clara, completa y alineada con los estándares operativos.

Responsabilidades

  • Revisar expedientes y procesos de venta para identificar oportunidades de mejora y cumplimiento.
  • Elaborar reportes de calidad, hallazgos y seguimiento de acciones correctivas.
  • Impartir sesiones de inducción y actualización sobre productos, servicio y captura de solicitudes.
  • Colaborar con líderes comerciales para elevar indicadores de productividad y experiencia del cliente.

Requisitos

  • Licenciatura trunca o concluida en Administración, Psicología, Finanzas, Mercadotecnia o área relacionada.
  • Experiencia de 1 año en capacitación, calidad, auditoría comercial o servicios financieros.
  • Manejo de Excel para controles, reportes y seguimiento de indicadores.
  • Habilidad para facilitar grupos, documentar procesos y comunicar retroalimentación constructiva.

Beneficios

Ingreso competitivo
Pago mensual acorde al perfil
Aprendizaje continuo
Procesos y productos financieros
Impacto directo
Mejora de la operación comercial
Desarrollo profesional
Crecimiento en calidad y formación

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Contacto: talento.vlses@computrabajo-email.org