Analista de Calidad y Verificación de Servicios – Medio Tiempo

Empresa: Empléame
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Administración y consultoría
Publicado: 11 de agosto de 2026
Válida hasta: 5 de noviembre de 2026

Contribuye a una red de servicios confiable para Puebla

La confianza es una parte esencial de la experiencia Empléame. Buscamos a una persona meticulosa para apoyar la revisión de perfiles, documentación y retroalimentación de los profesionales que ofrecen sus habilidades en nuestra plataforma de servicios.

Tu rol en el equipo

  • Revisar expedientes digitales de profesionales de servicios y verificar que la información esté completa.
  • Validar datos de contacto, zonas de cobertura, especialidades y disponibilidad de los perfiles.
  • Solicitar documentación o aclaraciones cuando sea necesario, con comunicación respetuosa y clara.
  • Registrar resultados de revisión y mantener actualizada la base de datos de profesionales.
  • Dar seguimiento a calificaciones, comentarios y reportes generados por clientes.
  • Identificar patrones de incidencias y proponer acciones de mejora para los procesos de calidad.

Perfil que buscamos

  • Preparatoria concluida o carrera técnica; deseable licenciatura en curso en Administración, Derecho, Calidad o afín.
  • Experiencia de 6 meses en captura, control documental, validación de datos, operaciones o atención al cliente.
  • Alta atención al detalle, sentido de confidencialidad y organización.
  • Manejo de Excel o Google Sheets para filtros, registros y seguimiento de información.
  • Capacidad para priorizar tareas y cumplir tiempos de respuesta.
  • Disponibilidad para laborar 5 horas diarias de lunes a viernes en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo de $7,800 a $9,500 MXN mensuales, según experiencia.
  • Capacitación en procesos de validación, servicio y protección de información.
  • Horario de medio tiempo y estabilidad en un equipo orientado a la mejora continua.
  • Bonos por puntualidad y cumplimiento de indicadores de calidad.
  • Oportunidad de crecimiento hacia áreas de Operaciones y Experiencia de Usuario.

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Analista de Calidad Empléame – Puebla – [Tu Nombre]”.