Contribuye a operaciones que generan confianza

BETTER busca un Analista de Operaciones Comerciales y Servicios Crediticios para fortalecer el control de procesos relacionados con la comercialización de productos bancarios, crediticios y de servicios. Esta posición tendrá interacción con equipos comerciales, administrativos y de atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento operativo a solicitudes de productos y servicios crediticios
• Revisar la integración de expedientes y detectar información incompleta o inconsistente
• Elaborar reportes de productividad, conversiones, seguimiento y estatus de solicitudes
• Coordinar información entre áreas comerciales, administrativas y entidades participantes
• Verificar que los registros y documentos se gestionen conforme a los procedimientos internos
• Identificar oportunidades de mejora en tiempos de respuesta, calidad de captura y atención al cliente
• Apoyar en la actualización de manuales, controles y bases de datos operativas

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Economía, Contaduría o carrera afín
• Experiencia de 1 a 2 años en operaciones, análisis administrativo, servicios financieros o atención de solicitudes
• Manejo intermedio de Excel: filtros, tablas dinámicas, fórmulas y elaboración de reportes
• Capacidad para analizar documentos, organizar información y dar seguimiento a múltiples pendientes
• Comunicación efectiva, sentido de urgencia y orientación al servicio
• Conocimiento general de procesos bancarios, crediticios o de validación documental

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley desde el inicio de la relación laboral
• Capacitación pagada y acompañamiento durante la integración
• Horario de lunes a viernes y jornada presencial en Puebla
• Oportunidades de crecimiento en operaciones, administración y servicios financieros
• Equipo de trabajo colaborativo y proyectos con impacto directo en la experiencia del cliente

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Analista de Operaciones Comerciales Puebla – [Tu Nombre]”
Consideraremos perfiles con experiencia comprobable en áreas administrativas, comerciales o financieras.