Analista de Operaciones y Producto Digital

Tiempo Completo · Puebla, Pue.

En APRISSA desarrollarás análisis y mejoras para una plataforma que asigna servicios de asistencia vial según la ubicación de los socios. Buscamos un perfil analítico que conecte datos, operación y experiencia de usuario.

Tu rol

• Analizar indicadores de asignación, tiempos de atención, cancelaciones y satisfacción.
• Identificar oportunidades para optimizar la operación de los servicios móviles.
• Documentar requerimientos y colaborar con tecnología en mejoras de la aplicación.
• Crear reportes ejecutivos y tableros para apoyar decisiones operativas.

Requisitos clave

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o afín.
• 2 años de experiencia en análisis operativo, producto digital o mejora continua.
• Dominio de Excel o Google Sheets; deseable experiencia con SQL y herramientas BI.
• Pensamiento estructurado, comunicación efectiva y enfoque en indicadores.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo y prestaciones conforme a la ley.
• Participación directa en la evolución de una plataforma de movilidad y asistencia.
• Capacitación en análisis de datos, producto y operaciones.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento.

Contacto: talento.sn@indeed-email.org · Incluye tu CV y disponibilidad