Responsabilidades principales

• Revisar saldos, fechas de atraso, historial de contacto y datos disponibles de cada cuenta.
• Organizar expedientes y clasificar casos que requieran seguimiento de reestructuración.
• Apoyar la preparación de alternativas de pago conforme a los parámetros autorizados.
• Registrar acuerdos, fechas compromiso y avances en las herramientas de control.
• Dar seguimiento a promesas de pago y solicitar actualización de información cuando sea necesario.
• Elaborar reportes básicos sobre casos atendidos, acuerdos y estatus de recuperación.

Requisitos

• Experiencia en administración de cuentas, cobranza, crédito o seguimiento de clientes.
• Capacidad para revisar información numérica y detectar datos faltantes o inconsistencias.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas básicas de oficina.
• Organización, atención al detalle y seguimiento puntual de compromisos.
• Comunicación clara para coordinarse con gestores y personal de atención.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de cartera vencida y seguimiento de convenios.
• Esquema de medio tiempo compatible con desarrollo profesional.
• Participación en una operación especializada de recuperación de adeudos.
• Ambiente colaborativo y procedimientos de trabajo estandarizados.

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

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Envía tu CV e incluye en el asunto: “Analista de Reestructuración de Deuda”.