Tiempo Completo · Servicio y operación de pólizas

Buscamos un Analista de Servicio de Pólizas para apoyar la operación diaria de seguros individuales y colectivos, asegurando registros precisos, atención oportuna y seguimiento ordenado de las solicitudes de clientes y agentes.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de pólizas en los sistemas internos.
• Revisar solicitudes, formatos y documentos requeridos para emisión y modificaciones.
• Dar seguimiento a renovaciones, movimientos de asegurados y consultas de servicio.
• Canalizar solicitudes de siniestros y apoyar la integración de documentación para su atención.
• Mantener comunicación con clientes, agentes y áreas internas para resolver pendientes.
• Identificar inconsistencias y cumplir con los controles administrativos aplicables.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, finanzas o área relacionada.
• Experiencia en operaciones administrativas, atención a clientes o gestión documental.
• Manejo ordenado de bases de datos, expedientes y herramientas de oficina.
• Atención al detalle y capacidad para priorizar varios trámites.
• Comunicación clara, confidencialidad y disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue.