Analista de Soporte IT – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Provident México
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la Información
Publicado:
17 de junio de 2026
Válida hasta:
25 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Provident México la tecnología es clave para gestionar millones de préstamos personales con eficiencia y seguridad. Buscamos un Analista de Soporte IT que apoye nuestras operaciones diarias en Puebla y contribuya a la transformación digital de nuestros procesos de crédito y cobranza.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a usuarios internos de sistemas de crédito y cobranza
- Mantener operativos los equipos de oficina y aplicaciones críticas
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de primer y segundo nivel
- Apoyar en la implementación de mejoras en la infraestructura TI
- Documentar procesos y capacitar a usuarios en herramientas digitales
- Colaborar con el equipo central de IT en proyectos especiales
Requisitos
- Estudiante avanzado o egresado en Ingeniería en Sistemas, TI o afín
- Conocimiento de Windows, redes básicas, Office 365 y troubleshooting
- Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 6 meses deseable)
- Disponibilidad de medio tiempo en Puebla
- Actitud proactiva, excelente servicio al cliente interno y trabajo en equipo
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia y habilidades técnicas
- Horario flexible de medio tiempo
- Ambiente innovador en una empresa financiera en crecimiento
- Capacitación constante en tecnologías relevantes para el sector
- Oportunidades de desarrollo profesional y posible transición a tiempo completo
Contacto: talento.cpsc@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cpsc@computrabajo-email.org con el asunto “Analista Soporte IT Puebla – [Tu Nombre]”.