Únete a una experiencia gastronómica con identidad poblana

En Especialidades Españolas, S.A. de C.V. buscamos un/a Anfitrión/a y Coordinador/a de Reservaciones para apoyar la recepción de clientes y la organización de mesas, reservaciones, privados y eventos dentro de nuestro restaurante de cocina tradicional poblana. El puesto requiere una atención cordial, orden administrativo y capacidad para mantener una excelente primera impresión.

Tu rol en el equipo

• Recibir y despedir a los clientes con amabilidad, identificando sus necesidades y acompañándolos a su mesa.
• Gestionar reservaciones por los canales disponibles, confirmar horarios y registrar correctamente solicitudes especiales.
• Coordinar la asignación de mesas con el equipo de servicio para favorecer un flujo ordenado durante desayunos, comidas y cenas.
• Apoyar la organización de privados, reuniones y actividades gastronómicas con menús personalizados.
• Comunicar al equipo de servicio información relevante sobre grupos, celebraciones y preferencias de los clientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, reservaciones o servicio en restaurantes.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para recibir clientes nacionales y visitantes.
• Organización para llevar registros de reservaciones y dar seguimiento a cambios de horario o número de personas.
• Actitud resolutiva para atender solicitudes y canalizar oportunamente cualquier incidencia.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables, fines de semana y periodos de alta afluencia.
• Interés por la gastronomía tradicional de Puebla y disposición para aprender la propuesta del restaurante.

Lo que te ofrecemos

• Participación en la operación de un restaurante enfocado en preservar y difundir la cocina poblana.
• Capacitación sobre el menú, espacios privados, reservaciones y experiencia de atención al cliente.
• Experiencia práctica en coordinación de mesas, grupos y eventos gastronómicos.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio, la hospitalidad y el trabajo en equipo.
• Oportunidad de desarrollar habilidades de organización y atención en el sector restaurantero.
• Salario mensual de $6,500 a $8,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.

Contacto: talento.hpsp@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Anfitrión/a y Coordinador/a de Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.