Responsabilidades principales

• Atender consultas presenciales y por los canales institucionales disponibles, identificando las necesidades de cada aspirante.
• Explicar la oferta de licenciaturas y posgrados, las modalidades disponibles y los pasos de admisión, sin ofrecer condiciones no confirmadas.
• Dar seguimiento a interesados y mantener registros completos de consultas, avances y próximos pasos.
• Orientar sobre la documentación requerida y apoyar la recepción y organización de expedientes de nuevo ingreso.
• Colaborar en actividades informativas y de promoción de programas académicos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valora formación en administración, comunicación o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, orientación o seguimiento comercial; experiencia educativa es deseable.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato respetuoso y orientación al servicio.
• Organización para dar seguimiento a varios casos y manejar información y documentos con cuidado.
• Manejo básico de correo electrónico, procesador de textos y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla en jornada de medio tiempo.

Condiciones de la vacante

• Jornada de medio tiempo con horario establecido por el área de admisiones.
• Puesto presencial en Puebla, Pue.
• Participación en procesos de orientación e ingreso a programas de educación superior.
• La compensación final se determinará de acuerdo con la experiencia y las condiciones acordadas.

Contacto: talento.chuletitos@indeed-email.org

Enviar CV

Incluye en tu mensaje tu experiencia relevante en atención y orientación a personas interesadas.