Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a aspirantes y familias durante su proceso de admisión, ofreciendo información clara sobre programas, requisitos y opciones de beca.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales de aspirantes.
• Orientar sobre programas de preparatoria, licenciatura, ingeniería y posgrado, así como requisitos de ingreso.
• Dar seguimiento a solicitudes, documentación y etapas del proceso de admisión.
• Proporcionar información general sobre becas y canalizar consultas que requieran evaluación especializada.
• Apoyar jornadas informativas, visitas y actividades de promoción institucional.

Requisitos

• Estudios de nivel licenciatura en curso o concluidos, preferentemente en áreas administrativas, educativas o de comunicación.
• Experiencia en atención a clientes, orientación, ventas consultivas o servicios educativos.
• Comunicación cordial, escucha activa y capacidad para explicar información con claridad.
• Organización para registrar consultas y dar seguimiento puntual a prospectos.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla.

Contacto: talento.ces@indeed-email.org