Medio Tiempo

En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Asesor de Atención a Clientes que ayude a empresas a recibir una respuesta clara y oportuna sobre sus equipos y servicios de impresión.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre renta, venta y servicio de copiadoras e impresoras.
• Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento, instalación y suministro de consumibles.
• Coordinar con el área técnica las visitas y prioridades de servicio.
• Actualizar datos de clientes, lecturas de equipos y avances de cada solicitud.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, mesa de ayuda, recepción o seguimiento de servicios.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.

Beneficios

• Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
• Aprendizaje sobre soluciones de impresión y equipos multifuncionales.
• Integración a un equipo enfocado en clientes empresariales.
• Oportunidad de crecimiento hacia funciones administrativas o comerciales.