Medio Tiempo

Buscamos una persona amable y organizada para orientar a clientes sobre sus cuentas y los servicios de Provident, facilitando información clara sobre saldos, pagos y canales de atención.

Tu rol

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre cuentas y pagos.
• Orientar sobre referencias de pago, pagos electrónicos y puntos autorizados.
• Verificar información básica y registrar cada interacción correctamente.
• Escalar solicitudes o inconformidades al área responsable y dar seguimiento.

Requisitos clave

• Preparatoria concluida.
• Experiencia en atención a clientes; deseable en servicios financieros.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de datos.
• Comunicación clara, discreción con datos personales y disposición para aprender.

Condiciones

• Jornada de medio tiempo en Puebla, Pue.
• Capacitación sobre productos, procesos y canales de servicio.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Trabajo coordinado con el equipo de sucursal.

Publicado: 5 de noviembre de 2026 · Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org