Información del puesto

EmpresaOEK

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTelecomunicaciones

Publicado11 de septiembre de 2026

Válida hasta5 de diciembre de 2026

Salario estimado
$5,500 a $7,000 MXN
Mensuales

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Forma parte de nuestro equipo de atención

En OEK buscamos un Asesor de Atención a Clientes para brindar soporte telefónico en proyectos de contacto vinculados con servicios y promociones bancarias. Tu comunicación ayudará a resolver dudas, actualizar información y dar seguimiento oportuno a cada cliente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes con trato cordial, claro y profesional.
• Resolver dudas sobre promociones, productos de crédito y procesos de atención conforme a la información autorizada.
• Registrar y actualizar datos, solicitudes y motivos de contacto en el sistema correspondiente.
• Realizar llamadas de seguimiento cuando el caso o la campaña lo requiera.
• Participar en capacitaciones y cumplir los criterios de calidad de las llamadas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en curso.
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
• Manejo básico de herramientas de cómputo.
• Capacidad para escuchar, identificar necesidades y documentar información con precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación previa al inicio de actividades.
• Horario de medio tiempo.
• Sueldo mensual acorde con el puesto.
• Experiencia en operación de atención telefónica.
• Acompañamiento de supervisión y calidad.
• Ambiente de trabajo enfocado en colaboración y servicio.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.scl@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Atención a Clientes Puebla – [Tu Nombre]”.