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Global Gas atiende solicitudes de Gas LP para hogares, comercios e industrias. Buscamos un Asesor de Atención a Clientes que brinde seguimiento claro y oportuno a pedidos, servicios y consultas a través de nuestros canales de atención.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de Gas LP por teléfono, WhatsApp y canales digitales autorizados.
• Proporcionar información sobre cilindros, recarga de tanques estacionarios, cobertura y estatus de entrega.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes y coordinar la comunicación con el área de distribución.
• Canalizar reportes de fugas, incidencias o quejas conforme a los protocolos internos de seguridad.
• Apoyar con consultas relacionadas con comprobantes, consumo y facturación.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica afín.
• Experiencia deseable en atención telefónica, captura de pedidos o servicio al cliente.
• Manejo básico de computadora, mensajería digital y registro de información.
• Comunicación clara, empatía y organización para atender varias solicitudes.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla en jornada de medio tiempo.

Contacto: talento.gg@indeed-email.org