Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas de clientes empresariales, dar seguimiento a solicitudes y coordinar información relacionada con equipos de impresión, contratos y servicios técnicos.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo y canales de contacto disponibles.
• Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento, consumibles, lecturas y visitas técnicas.
• Registrar datos de clientes, incidencias y avances en las herramientas internas.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y el área administrativa.
• Apoyar el seguimiento de cotizaciones, contratos y documentación de servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o telemarketing.
• Comunicación clara, trato profesional y orientación a la solución.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
• Capacidad para organizar solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Interés por aprender sobre soluciones de impresión y servicios para empresas.

Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org

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